Ultimo aggiornamento: 24 febbraio 2026
Benvenuto/a nei Termini di Servizio di CreaLaTuaCanzone, gestito da TH INNOVATION LABS LTDA, iscritta al CNPJ con il numero 51.673.852/0001-80, con sede in Brasile (di seguito, “noi”, “nostro” o “CreaLaTuaCanzone”). Utilizzando il nostro servizio, accetti questi termini. Ti preghiamo di leggerli attentamente.
Riepilogo importante: Creiamo canzoni personalizzate secondo le tue specifiche con consegna entro un massimo di 8 ore. Puoi seguire lo stato di produzione del tuo ordine immediatamente dopo il pagamento. Consentiamo fino a 2 modifiche al ritornello. In caso di insoddisfazione, consulta la nostra politica di rimborso qui di seguito.
Ai fini dei presenti Termini:
CreaLaTuaCanzone offre un servizio di creazione di canzoni personalizzate in formato digitale (file audio MP3/WAV). Il cliente fornisce i dati e le istruzioni necessarie (nome della persona omaggiata, occasione, stile musicale, messaggio personale) e riceve una canzone originale prodotta esclusivamente per lui.
Produciamo la canzone secondo le tue specifiche. Dopo la consegna, puoi richiedere fino a 2 modifiche a una parte del ritornello entro i 7 giorni successivi alla consegna iniziale, senza costi aggiuntivi. Modifiche significative al testo o alla melodia dopo l'approvazione possono essere soggette a costi aggiuntivi.
La tua canzone personalizzata sarà consegnata entro un massimo di 8 ore dalla conferma del pagamento. Immediatamente dopo il pagamento, potrai accedere a una pagina esclusiva dove potrai seguire in tempo reale lo stato di produzione del tuo ordine. Riceverai una notifica via e-mail quando la tua canzone sarà pronta.
I prezzi sono visualizzati nella valuta corrispondente alla tua posizione e includono le imposte applicabili. Il pagamento viene effettuato integralmente al momento dell'acquisto del servizio tramite i processori di pagamento autorizzati indicati sul nostro sito.
In conformità con l'articolo 49 del Codice di Difesa del Consumatore del Brasile (CDC) e la normativa europea di protezione del consumatore, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 7 giorni dalla sottoscrizione, a condizione che la canzone non sia ancora stata consegnata. Se la canzone è già stata consegnata entro tale termine, il diritto di recesso non sarà applicabile, trattandosi di un prodotto digitale personalizzato la cui produzione inizia immediatamente dopo la conferma del pagamento.
Data la natura personalizzata del servizio:
Per richiedere un rimborso, contatta support@songsforge.com entro i 7 giorni successivi all'acquisto, indicando il tuo numero d'ordine e il motivo della richiesta.
Una volta completato il pagamento e la consegna, i diritti di utilizzo della canzone creata vengono trasferiti a te per uso personale. CreaLaTuaCanzone si riserva i diritti di riproduzione e diffusione a fini promozionali (come campioni di portfolio), salvo espressa richiesta contraria da parte tua.
Puoi utilizzare la canzone personalizzata per scopi personali, come regalo o in occasione di eventi. Per uso commerciale (ad esempio, in prodotti o campagne pubblicitarie), contattaci per discutere una licenza aggiuntiva.
Accetti di fornire informazioni accurate e complete sulla persona omaggiata, sulla relazione e sui sentimenti che desideri esprimere nella canzone. Non ci assumiamo responsabilità per contenuti inadeguati o imprecisi derivanti da informazioni errate fornite da te.
È tua responsabilità verificare la canzone consegnata e richiedere modifiche entro il termine stabilito (7 giorni dalla consegna). Trascorso tale periodo, il lavoro sarà considerato approvato.
CreaLaTuaCanzone non sarà responsabile per:
In caso di qualsiasi conflitto o insoddisfazione con il servizio, ti invitiamo a contattarci prima all'indirizzo support@songsforge.com. Ci impegniamo a rispondere entro un massimo di 48 ore lavorative e a cercare una soluzione amichevole. Se non si raggiunge un accordo, il consumatore potrà rivolgersi agli organismi di difesa del consumatore della propria giurisdizione o alla piattaforma di risoluzione delle controversie online applicabile.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web. Ti informeremo di modifiche significative via e-mail o tramite un avviso in evidenza sul nostro sito. L'uso continuato del servizio dopo tali modifiche costituisce la tua accettazione dei nuovi Termini.
Questi Termini saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Federativa del Brasile, in particolare il Codice di Difesa del Consumatore (Legge 8.078/1990) e il Marco Civil de Internet (Legge 12.965/2014). Per i clienti situati nell'Unione Europea, si applicano inoltre le disposizioni obbligatorie di protezione del consumatore del paese di residenza del cliente. Qualsiasi controversia sarà sottoposta al foro del domicilio del consumatore, in conformità con la legislazione applicabile.
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